האם אחת הסיטואציות הבאות מוכרת לכם?
החברה שלכם שלחה את אחד העובדים המבריקים והמבטיחים ביותר לרילוקיישן, כדי להקל על קליטתו במדינה ציידו אותו בחבילת רילוקיישן נדיבה ביותר, ואפילו הצליחו לארגן ויזת עבודה לבן/ת הזוג. התקוות והציפיות של המנהלים בחברה מאד גבוהות, הם משוכנעים שכמו שבארץ הצעיד את החברה והצוות אותו ניהל להישגים מדהימים כך גם בוודאי יקרה בתפקיד החדש במדינה אליה נשלח. אך לתדהמתכם, ההישגים שלו הרבה מתחת לממוצע, והוא לא מסתדר עם הצוות המקומי. איזו אכזבה ואיזה בזבוז של משאבים.
או
בחברה שלכם עובדים כבר זמן רב על יצירת שיתף פעולה עסקי עם חברה/לקוח בחו"ל; נעשתה עבודת הכנה מקיפה, בוצעו סקרי שוק, נערכו בדיקות היתכנות, יצרו אסטרטגיה עסקית, בנו תקציב, חישבו רווח והפסד, ואפילו התחילו לעבוד על גיוס מממנים פוטנציאלים. כעת ניתן להגביר הילוך ולשלוח את מנהלי המו"מ וסוגרי העסקאות הטובים ביותר שלכם כדי שיקדמו מהלכים שיביאו לסגירת העסקה או התחלת הפרויקט. המתח וההתרגשות גבוהים, הציפיות בשמים אבל…. הזמן עובר, האנשים שלכם נוסעים הלוך ושוב, לא מצליחים להגיע לעמק השווה , חתימת החוזה והתחלת הפרויקט מתרחקים, יש תחושה של מבוי סתום. התסכול גדול – כל כך הרבה זמן, כוח אדם ועבודה השקעתם ואין תמורה לאגרה.
איך יתכן שלמרות שהקדשתם משאבים רבים בעובד ולמרות עבודת ההכנה העסקית שעשיתם התוצאות כל כך נמוכות?
מחקרים שנעשו על ידי חברות בולטות בשוק הניידות וניהול כוח עבודה גלובלי (Mercer, BGRS, AIRINC), מצאו כי חוסר רגישות ומודעות נמוכה לחשיבות התקשורת הבינתרבותית היא אחת הסיבות העיקריות לעימותים בין קולגות, כישלון ברילוקיישן וקיפאון של פרוייקטים בינלאומיים.
אין ספק שהנוף העסקי הגלובלי המגוון של ימינו, והגבולות המסחריים הגמישים מחייבים:
- הבנה של השפעת התרבות על תקשורת בינאישית
- פיתוח יכולת ניווט בין תרבויות
- רכישת חשיבה עסקית-תרבותית גלובלית
אלו הן מיומנויות חיוניות שלעיתים מכריעות הצלחות של עסקאות, פרויקטים, ומשימות בינלאומיות.
החדשות הטובות – ניתן לרכוש יכולות אלו באמצעות השקעה קטנה של הארגון/חברה בסדנה בינתרבותית קבוצתית, או הדרכה פרטנית, שתביא לשיפור בביצועים וביעילות העובדים, תגביר את ביטחונם העצמי ותתרום לרווחתם המנטלית. Win Win Situation
בשיתוף עם חברת prosperabroadcoaching.com אנו מציעים סדנה/הדרכה לתקשורת בינתרבותית אפקטיבית לחברות השולחות עובדים לחו"ל, ו/או מנהלות יחסי עבודה עסקיים עם מגוון של חברות וגורמים ממשלתיים ברחבי העולם.
במסגרת הסדנה/הדרכה נעבוד על הדברים הבאים :
- מהי תרבות על כל רבדיה ולמה היא חשובה
- הבנה בסיסית של מיומנויות עסקיות ותקשורת בין-תרבותיות
- הבנת התרבות הישראלית לעומק, ואיך היא נתפסת מבחוץ
- בירור הייחודיות התרבותית האישית של המשתתפים, מערכת הערכים שלהם ומה מניע אותם
- איך העובדים נראים כלפי חוץ ואיזה מסרים בלתי מודעים הם משדרים לצד השני?
- סקירת התרבות והערכים של המדינה בה הם חיים או איתה מנהלים עסקים והתרבות הארגונית של הארגונים עימם יש להם קשרי עבודה.
- פיתוח אינטליגנציה תרבותית ורגישות בינתרבותית – איך מגשרים על הפער, מבינים את המסרים המילוליים והבלתי מילוליים ומונעים קונפליקטים.
- מהם האתגרים של ניהול עסקים בשפה שאינה שפת אם?
- הכרת ההבדלים בתחומים כמו – תפיסת זמן, קבלת החלטות, דרך ניהול, גיוון שוויון והכלה – (DEI)
- הקניית כלים פרקטיים, סימולציות, תרגילים
משך ההדרכה:
יחיד – 2-3 מפגשים פנים אל פנים או בזום
קבוצה עד 10 איש – חצי יום או יום שלם בהתאם לצורך
כדי להתחיל מיד בתהליך :
- צרו קשר דרך האתר
- שלחו מייל ל sharon.gilor@gmail.com
- התקשרו לנייד – 054-2201005
המפגשים מתקיימים פנים אל פנים, או בזום